Domande Frequenti

F.A.Q.

Dove si trovano i vostri punti vendita?

Non abbiamo punti vendita ma puoi trovare le nostre pantofole presso negozi di abbigliamento e accessori per spose o di lingerie e abbigliamento intimo in alcune città italiane. Oppure puoi ordinarle direttamente nel nostro negozio online.

Come scelgo il numero da ordinare?

Puoi utilizzare le indicazioni che trovi alla pagina “Come scegliere la misura” accessibile anche dalla scheda prodotto.

Posso chiedere delle personalizzazioni?

Certamente! Scegli tra i modelli della linea “Solo tua” e divertiti a combinare gli elementi che compongono l’articolo tra materiali, colori e accessori.

Posso rendere quanto ordinato?

Assolutamente sì! E non devi neanche spiegarcene il motivo. Puoi farlo entrando nel tuo account cliente dalla scheda dell’ordine che vuoi rendere. Ricordati però che se hai ordinato un articolo personalizzato non è possibile renderlo.

A quanto ammontano le spese di spedizione?

La spedizione è sempre gratuita, anche per ordini di un solo articolo.

In quanto tempo consegnate gli ordini?

Siamo una piccola azienda artigiana e non abbiamo un magazzino di articoli in pronta consegna. Ogni articolo viene prodotto al momento dell’ordine e affidato al corriere entro 5 giorni lavorativi. A questo tempo va aggiunto quello di consegna, i nostri corrieri consegnano tra le 48 e le 72 ore successive, a seconda della località in cui ti trovi. Al momento della spedizione riceverai un link con il quale poter tracciare la consegna.

Dove si trova la vostra sede?

La nostra sede legale si trova a Fabriano (AN), mentre il nostro centro operativo di produzione artigianale è a Nocera Umbra (PG).